皆さんは、日本で2021年10月20日からサービスを開始した、Milesというアプリをご存じでしょうか?
米国シリコンバレー発のマイレージアプリで、移動をするだけでポイントを貯めることが可能です。
移動手段が環境に良い方法であるほど、ポイント率は高くなっています。
今回の記事では、Milesのメリットやデメリット、アプリの危険性などについて紹介します。
目次
Milesアプリ評判は良い悪い?
Milesは日本での運営が開始されてからまだ間もないですが、2021年12月上旬時点では悪い評判の方が多い印象です。
悪い評判の前に、まず良い評判から紹介します。
Milesはアプリをインストールした後に、位置情報の取得を常に許可されるようにしておけば、アプリを常時起動させておく必要がありません。
Milesは同じようなポイ活アプリであるトリマと比較されがちですが、トリマは広告動画を視聴する必要があるため、この煩わしさから逃れたいと考えている方には、Milesは非常に快適なアプリだと言えます。
徐々にアプリ利用者数が増えてきたMilesですが、同時に利用者からの不満も増えています。
以下は、SNSで散見される悪い評判の一部抜粋です。
- 位置情報が反映されない
- 2日遅れぐらいでマイルに反映されてる
- 遅延でポイント付くのが遅れた場合、あと少しでステータスアップなのにできない?
- 特典画面が見にくい
- 交換したいものがない
- もっと使える特典を増やしてほしい
- 貯めても田舎じゃ使えない
- 新規登録できないのに、なんでテレビで宣伝するの?
- 問い合わせてもテンプレの返事しかこない
- 退会連絡を2回したけど受付されない
これらの評判の原因は、利用者増加による対応とアプリの遅延によるものです。
「2022年ヒット予測ランキング」においてMilesが1位を獲得したことで、テレビで紹介される機会が非常に多くなりました。
その結果、アクセスと新規会員登録者が一気に増加し、アプリに遅延が起こるようになりました。
この問題を解決するべくサーバーの強化を行うため、2022年12月上旬時点では新規会員登録が中止されています。
Milesへの問い合わせに対する返信が遅れているのも、様々な対応に追われているからだと推測できます。
また、「マイルで交換したいものが無い」というのは非常に由々しき問題でしょう。
トリマのポイント利用先は汎用性が高いのですが、Milesはこの点で劣っているため、今後ラインナップが強化されることを願うばかりです。
Milesアプリ利用するメリットは?
上記でも記載したように、Milesの1番のメリットはアプリを開かなくてもポイントを貯められることです。
位置情報の取得を常に許可するだけで、自動的にポイントが加算されていきます。
またアプリを常時起動する必要が無いことで、スマートフォンのバッテリーも1日で1%程度の消費で済むと言われています。
放置していても勝手にポイントを貯められるので、めんどくさがりな方には合っているポイ活アプリだと思います。
Milesアプリ利用するのにデメリットはある?
上記のように悪い評判が多いことからも分かりますが、現在のMilesは使い勝手がまだ良くない上に、利用者登録もできない状況です。
そのため、デメリットを感じるまでも無い、というのが正直な感想です。
Milesの対応が遅延している段階においては、退会することも困難になっている様子なので、アプリの運営が安定してきてから利用を開始するのをおすすめします。
Milesアプリ危険性については?
Milesアプリは、SNS上でもその危険性を危惧している人は何人もいます。
登録することで個人情報が抜き取られる心配をする声がありますが、登録の際に入力が必要な情報は限られています。
メールアドレスの入力は必須ですが、名前はニックネームで大丈夫ですし、電話番号・誕生日・性別の入力は任意とされています。
入力するか否かは自分で決められますが、入力する際には念頭に置かなければいけない事項があります。
以下は、Milesの利用規約の一部分です。
(外国へのデータの転送)
当社は、本サービスを運営するために、ユーザー情報をアメリカ合衆国に所在する本社の監理するクラウドサーバーに転送、保存、処理することができるものとします。ユーザーは、自身の情報がアメリカ合衆国に所在する当社本社において保存、処理されることを理解し、事前に同意するものとします。
※利用規約より
日本で運営されているMilesのデータは、日本にあるサーバーに保管されています。
ですが、そのデータはアメリカの本社に送られる可能性があるということです。
データが送られることで、利用者にどのような不利益があるのかは予想できませんが、いかなる場合でも利用されたくないと望む方には、Milesはおすすめできません。
Milesアプリ危険性について心配している人の声は?
ではここで、Milesアプリの危険性について心配している人の声を集めてみました。
https://twitter.com/dangerman_17/status/1460076056514228226
Milesってアプリ高尾山登った日だけ記録がされなくて対応できませんみたいな問い合わせだったけど、対象外地区とかあるのかな?
— yuja (@galaxy_yuj) December 7, 2021
Milesアプリの友達紹介停止中とか新規登録停止中とかいつになったら解除されるんだろう?#Miles #新規登録停止 #友達紹介停止
— 桃ムラサキ (@brooks346) December 7, 2021
Milesアプリは削除することにした。12月の移動記録なしとはあり得ないw
— タンザニアネコゥ (@Tnatz2010) December 6, 2021
Milesとかいうアプリ、マイル貯めてもゴミ特典しかないの酷いな。
移動手段を見分けたりする技術はすごいんだろうけど、日本での展開の仕方を誤った感がある。
パートナー企業とその特典を厳選した方が良かったのでは?— みっぽ@22卒 (@mippo2023) December 6, 2021
アプリ削除したいので、個人データを削除をお願いしたいのですが…どこに問い合わせればいいの??
何度 連絡しても自動回答のみ!
マジにウザイ。
正式な回答が欲しい。
個人データを扱う会社なら、対応もしっかりお願いします— ʕ•ᴥ•ʔM (@MiNa2012_2017) December 6, 2021
12月に入ってからMilesのアプリで移動履歴が一切反映されてなかったので問い合わせしたら特に連絡もないままその日から反映され始めた。けど1〜4日までの履歴はなし。なんかもったいない気分。
— うり@神々の国 (@urizun_1972) December 6, 2021
Milesってアプリ、どうなっちゃったんだ?アプリからアカウント削除のメッセージも送れないし、メールでの問い合わせも不可で返ってきたぞ。
— T.Kitamura | メディカルデザインラボ株式会社 (@tatsuyakitamura) December 6, 2021
SNSを全体的に見てみると、アプリの不調や不満を書いている人が非常に多い印象を受けました。
移動をしているはずなのにデータが反映されていないケースや、退会したいのに問い合わせの返事がこないケースなどが多いです。
不具合が長引くと評判がさらに落ちていくことは免れないので、早急な復旧が行われることを祈るばかりです。
まとめ
・Milesアプリは、移動するだけでポイントが貯まるポイ活アプリ。
・2021年12月上旬時点で悪い評判の方が多い。
・テレビで紹介される機会が増えた結果、アクセス集中によりアプリは不調。
・2021年12月7日時点で新規会員登録は停止中。
・位置情報取得を許可しておくことで、アプリを起動しなくてもポイントが貯まる仕組みだが、データが上手く反映されない不具合が多い。
・登録した個人情報は、米国本社に送られる可能性がある。